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O prazo e valor de entrega dos seus pedidos, varia de acordo com o endereço informado para entrega. Antes de fechar o seu pedido é possível saber o prazo de entrega acessando o seu “carrinho” e informando o número do seu CEP no campo “Calcule o frete” ou na página do produto.
Após fazer isso é só clicar no botão “Calcular” e será exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado – também irá constar o valor do frete a ser cobrado.
A Felina Lab disponibiliza ao cliente frete grátis nas compras acima de R$400,00 em todo o Brasil.
Assim que recebermos a confirmação de pagamento do seu pedido, contam-se 8 dias úteis apenas para a produção e fabricação do seu pedido, sem contar o prazo da transportadora. Esse prazo pode parecer um pouco longo, mas trabalhamos sob demanda para não ter desperdícios e para ter certeza de que todo pedido seja exclusivo e feito com muito carinho.
Ao longo do processo, não deixe de conferir o seu e-mail cadastrado aqui no site para saber informações sobre o seu pedido. Enviamos mensagem em todas as fases do processo: desde a aprovação de pagamento até quando sair para entrega.
É muito importante frisar que os 8 dias úteis começam a ser contados a partir da confirmação de pagamento.
Caso tenha alguma dúvida ou problema, é só entrar em contato com a gente no e-mail contato@felinalab.com.br ou pelos nossos canais de atendimento. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.